Términos del servicio
Última actualización: agosto de 2026
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2. Ámbito de venta
Realizamos ventas y envíos únicamente dentro de la República Mexicana.
3. Productos y disponibilidad
Comercializamos equipos de tecnología de la información adquiridos a través de canales de distribución autorizados. Todos los productos son nuevos y se entregan sellados en su empaque original del fabricante.
La disponibilidad mostrada en el sitio es informativa y está sujeta a confirmación. Recibirás la confirmación de tu pedido y de la disponibilidad el siguiente día hábil a tu compra. Si un producto no estuviera disponible, te lo notificaremos y podrás optar por un producto equivalente, esperar la reposición o recibir el reembolso íntegro de ese artículo.
Las marcas de los productos comercializados pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan en este sitio únicamente con fines de identificación de los productos.
4. Precios y formas de pago
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el vigente al momento de tu compra.
Aceptamos pagos con tarjetas Visa, Mastercard y American Express procesados a través de Mercado Pago, así como transferencia bancaria (SPEI). Los pedidos pagados por transferencia se procesan una vez acreditado el pago.
5. Facturación
Emitimos factura (CFDI) por todas las compras al momento del envío de tu pedido. Si el cierre de mes ocurre antes del envío, se emitirá factura por anticipo. Envíanos tus datos fiscales a ventas@storenet.com.mx al realizar tu compra.
6. Envíos
Los productos con stock confirmado se envían en un estimado de 3 a 5 días hábiles. Los detalles completos se encuentran en nuestra Política de Envíos.
7. Cancelaciones y devoluciones
Los pedidos únicamente pueden cancelarse mientras no hayan sido procesados. Una vez procesado, el pedido no puede cancelarse, modificarse ni devolverse, conforme a lo establecido en nuestra Política de Devoluciones y Cancelaciones. Los productos con defecto de fabricación se atienden a través de nuestra Política de Garantía.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con garantía de 1 año contra defectos de fabricación, gestionada directamente por StoreNet. Consulta los términos completos en nuestra Política de Garantía.
9. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido. No somos responsables por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de los productos, ni por retrasos atribuibles a las empresas de paquetería.
10. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de San Pedro Garza García, Nuevo León, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.